Son clínicas que cumplen unlistado de requisitoscomo bien la formación en pacientes felinos de los profesionales, la disposición de zonas específicas y exclusivas para gatos, zona de hospitalización felina, sala de espera independiente, entre muchos otros. Estos requisitos están definidos en función de las necesidades específicas que presentan los pacientes felinos, pensados en todo momento en garantizar el bienestar de los mismos.
Además, también es necesario disponer de una formación específica y continuada sobre el manejo de gatos en la clínica para así asegurar que estos pacientes reciben las mejores atenciones a las clínicas Cat Friendly. De esta manera, obtener la acreditación de Cat Friendly supone que todo el personal, desde recepcionistas, auxiliares técnicos veterinarios (ATV) hasta veterinarios están involucrados en el trato amigable de los gatos.